落實校務研究,以數據驅動教學品保與學生成功
執行單位:永續發展暨校務研究處
東海大學為邁向未來大學,持續深化行政創新與高效治理 。透過「落實校務研究提升教學品保」計畫,本校致力於建立以實證資料為依據的決策文化 。本計畫不僅強化了學校的永續治理能力,更透過精準的數據分析與策略執行,實質提升了學生的學習成效與就學支持體系 。
導入 OKR 管理機制,全面提升學生就學穩定度與支持
本校引入 OKR 目標導向管理機制,聚焦「招好招滿」核心議題,透過跨處室協作精準掌握學生需求。在經濟弱勢輔導方面,參與勵學基金計畫的日間學士班學生,平均學期成績較未參與者高出 6.79 分,證實輔導措施對學習表現具有顯著正向效果。在適性轉系方面,近三年轉系成功率均維持於 60% 以上,112 學年度更達 76%,有效協助學生調整志趣、提升學習動機。此外,透過「校園設施滿意度問卷」,校方持續針對網路品質、衛浴設備等具體痛點進行改善,致力打造優質的學習與生活環境。
培育校務研究(IR)種子,師生共創實證決策文化
為深化校內數據治理能量,本計畫成立「IR 教師成長社群」,聚焦大一學生完課率、休退學動機預測及校園環境滿意度等「就學穩定度」核心議題,邀集跨領域教師共同探討,以發展更具彈性的學生支持措施。與此同時,本計畫積極培育學生參與實務研究,共有 2 位學生協助建立「關鍵指標儀表板」並執行「UCAN 學生職能與學習表現分析」。此舉不僅提升學生的數據整理與視覺化能力,更將學生真實視角融入校務研究,使決策更貼近學生需求。
優化「數據東海」平台,推動教學品質視覺化管理
本校持續優化「數據東海 2.0/2.0+」平台,建構整合式校務資料庫,涵蓋學習成效、多元學習、國際移動力、博雅學習及畢業流向等多面向指標。透過視覺化儀表板,教職員能即時掌握學生發展現況與趨勢,進而滾動調整教學內容與輔導策略。數據的透明化與易讀化,使各層級決策更有憑據,確保教育品質得以持續精進,形成「數據驅動、實證改善」的教學品保閉環。
建置院(系)關鍵指標儀表板,落實基層教學品保
為強化院系層級的績效追蹤,本計畫已初步完成「院(系)指標儀表板」建置,整合教學穩定、學習成效(含外語證照通過率、競賽與實習參與人數)及國際移動等量化指標。各院系可依據儀表板進行自我診斷,精準識別教學與學生發展的潛在改進方向,落實基層教學品質保障。此機制將校務研究的效益從校級層次延伸至院系第一線,使數據支持真正發揮在教學現場。



「落實校務研究提升教學品保」計畫成功將實證數據轉化為具體的教育行動 。從宏觀的資源整合到微觀的弱勢學生課業輔導,東海大學正逐步形塑以學生為中心的數據治理文化,確保每位學子都能在優質、穩定的環境中探索天賦、發揮潛能 。



