東海社科院深化跨域與永續：結合AI科技翻轉社會關懷教育

執行單位：社會科學院

東海大學社會科學院於114年度高教深耕計畫中展現豐碩成果，本年度以「跨域學習」、「素養導向」與「永續發展」為核心，不僅將生成式AI技術導入社會工作與行政管理課程，亦同步發展出「偏見、歧視與不平等」、「AI科技導論與社會科學」等院特色課程。透過模擬法庭、無家者策展及社區實作，引領師生走出教室，將科技工具轉化為人文關懷的助力。藉由科技與社會科學的深度對話，培育出具備數位素養、批判思考與社會實踐力的跨領域人才，也透過社會實踐呼應聯合國永續發展目標（SDGs）。

東海社科院積極推動「科技應用與人社發展」，強調人機協作（Human-Robot Collaboration）的實務應用。社工系與行政系課程打破傳統框架，在「社會工作實習」與「敘事取向研究」課程中，讓學生運用生成式AI製作失智症友善文宣及生命故事繪本，並以短影音呈現長者生命軌跡，有效提升社區服務的溫度與廣度；「科技、政府與社會」課程則導入ChatGPT與Copilot等工具，結合智慧城市與數據治理議題，引導學生優化公共服務設計。此外，「火星任務：社會學觀點」課程更具創意地將場景設定於火星，透過角色扮演與策展，讓學生在虛擬情境中演練民主審議與社會運作機制，展現出「做中學」跨域社會實踐力。

此外，學院本年度亦特別聚焦於「偏見、歧視與不平等」之社會議題，致力於培養學生的多元文化素養與同理心。透過與「街角家關懷協會」、「1095移民工文化協會」等NGO合作，舉辦無家者議題展、移工人生體驗桌遊及多場差異者生命故事講座，帶領學生直視社會底層的真實處境。課程設計更強調沈浸式體驗，如「司法與社會工作」安排模擬法庭演練與地檢署參訪，讓學生親身理解司法體系中的社工角色與倫理困境。這些活動不僅深化學生對性別、階級與族群議題的反思與同理心，更鼓勵學生從第一人稱視角出發，思考如何以專業力量消弭社會不平等，落實SDGs中「減少不平等」與「制度正義與和平」的目標。

回顧本年度推動歷程，東海社科院成功建構了「關懷社會，走出教室，融入場域」的教學文化。從移民人生處境的沈浸式體驗，到深入社區的長者服務，學生不僅在真實場域中深化溝通與解決問題的能力，教師亦透過與業師共學-共教-共構課程方式，激發出更多元的教學火花。面對未來AI科技時代的挑戰，東海社科院將持續秉持人文關懷精神，善用科技工具輔助，致力於培養兼具批判思考與溫暖關懷的社會科學專業人才，讓學術研究與社會責任緊密扣合，發揮大學對社會的正向影響力。